The Okura Tokyo

1962年に創業した日本三大ホテルの一つであるホテルオークラは本館を移築。2019年オークラ東京として第二創業を果たした。当時開発したサイトは予約システムへの遷移率が低い等の課題を抱えており、2025年改修を実施することになった。

プライマリーターゲットが欧米からの観光客であることから、英語版のグローバルサイトを先行して開発。弊社は国内版を担当。サイト改修を機に、ホテルオークラ創業時より言語化されてこなかったブランドタグライン（「和をもって世界をもてなす。」）を開発。最大の課題であった、海外展開している高層のプレステージブランドと、国内限定のフラッグシップであるヘリテージブランドという、オークラ東京の二大ブランドラインの価値規定を行い、集客・CVに大きく貢献した。